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红网时刻新闻8月7日讯(通讯员 苏启星)近年来,吉首农商银行不断加大防范电信诈骗宣传力度,强化日常甄别及劝阻能力,全力帮助群众守护“钱袋子”。8月2日,该行火车站分理处成功阻截了一起电信诈骗事件,为客户保全40000元。
8月2日下午,一对步伐匆匆的夫妻走进吉首农商银行火车站分理处营业厅,手中紧握着40000元现金,焦急地要求柜员转账。工作人员注意到这对夫妻的异常行为和神情,立刻放慢办理业务的速度,主动与客户沟通,询问转账原因。经过再三询问,这对夫妻表示,他们的孩子在广州派出所被拘留,有人电话告知想避免孩子被法院起诉,需要向某账户转账40000元。
面对这种情况,工作人员凭借多年经验,意识到这可能是一起电信诈骗事件。立即劝导客户不要汇款,先前往公安机关了解情况。经过火车站分理处工作人员的耐心劝导,客户最终放弃转账,成功挽回经济损失40000元。
电信诈骗案件屡见不鲜,形式层出不穷。在这起事件中,吉首农商银行火车站分理处工作人员表现出了高度的警惕性和专业素质。下一步吉首农商银行将持续提高风险责任意识,积极做好防范提醒,尽力劝阻,避免客户上当受骗,充分发挥银行在诈骗防范中最后防线作用,为客户的财产安全保驾护航。
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